Protección
Garantías y devoluciones
Garantía legal
Nuestros productos cuentan con la garantía legal prevista en la Ley 1480 de 2011, aplicable a defectos de calidad, idoneidad o seguridad.
Derecho de retracto
Puedes ejercer el derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega, siempre que se cumplan las condiciones legales y el producto sea devuelto en el estado correspondiente.
Proceso por WhatsApp
1. Escríbenos al +57 302 593 1994 con tu número de pedido. 2. Indica el motivo y envía fotos o videos cuando aplique. 3. Revisaremos la solicitud y te informaremos los pasos de devolución o solución.